Terra Glowi
Política de Envío
En Terra Glowi trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones. Hacemos envíos a todo el país a través de Andreani, una de las principales empresas logísticas de Argentina.
Tiempos de procesamiento
Una vez realizada la compra, tu pedido se procesa dentro de las 24 a 72 horas hábiles. Los pedidos hechos durante fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 7 días hábiles desde el despacho del pedido. Este plazo puede variar levemente según tu ubicación o por factores externos como alta demanda o demoras logísticas.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado mediante Andreani, recibís un número de seguimiento para poder ver el estado del envío en todo momento.
Costos de envío
- Envío gratis a todo el país, sin monto mínimo de compra.
- El costo final siempre se confirma antes de pagar, al finalizar la compra.
Demoras o inconvenientes
Si tu pedido presenta alguna demora fuera de los plazos estimados, escribinos y nuestro equipo se ocupa de resolverlo lo antes posible.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío. En caso de error en la dirección, el pedido puede sufrir demoras o generar costos adicionales de reenvío.
Responsabilidad
Una vez despachado el pedido a través de Andreani, la responsabilidad del transporte pasa a la empresa logística. De todas formas, desde Terra Glowi te acompañamos en todo momento ante cualquier inconveniente hasta que el pedido llegue a tus manos.
Reembolso inmediato
Ante cualquier complicación grave con tu pedido —extravío, rotura en el transporte, entrega fallida o un problema que no podamos resolver— te devolvemos el 100% de lo que pagaste, por el mismo medio de pago, sin vueltas ni trámites.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre tu envío, escribinos y te respondemos a la brevedad. pascali.nicolas1234+2@gmail.com